Аутсорсинг — грамотный подход к бизнесу?

В России аутсорсинг не очень распространён, хотя потихоньку некоторые предприятия, в том числе и в лесной отрасли, всё же переходят на эту форму сотрудничества. В развитых странах это явление давно прижилось. В результате там лесопромышленники заготавливают лес, а обслуживанием и ремонтом техники занимается сторонняя организация.

Что даёт аутсорсинг? Почему работать, по старинке, сосредоточив все производственные процессы в одних руках — не всегда эффективно?

Сейчас много говорят об рентабельности, повышении производительности, снижении затрат. Аутсорсинг как раз помогает бизнесу нераспаляться по всем направлениям сразу, а сосредоточиться на основном производстве, бросить на него все ресурсы — и людские, и материальные.

Компания «Макс-ИнТрейд» специализируется на аутсорсинге погрузочно-разгрузочных работ с 2012 года, когда на предприятии был запущен первый проект по аренде перегружателей и перевалочной техники с пакетом услуг, включающим полное сервисное обслуживание (запчасти и сервис), доставку техники и ее подготовку к эксплуатации. Сейчас парк машин насчитывает уже более 80 перегружателей, 10 сортиментовозов, 3 вездехода для транспортировки леса. Все машины готовы к эксплуатации и предназначены для работ самого широкого профиля, в любых погодных и природных условиях. Такое развитие означает, что услуга востребована.

Аутсорсинг снимает с персонала нагрузку по ремонту и обслуживанию, и управлению техники. Это позволяет перенаправить освободившиеся кадры на решение основных производственных задач. Чтобы пользоваться услугами современной техники, предприятию не нужно брать многомиллионные кредиты, а также тратить деньги на непрогнозируемые расходы по поддержанию собственного автопарка. Никакой амортизации, никаких запчастей и механиков, — обо всём этом не надо заботиться лесопромышленникам. Теперь это не их головная боль.

Лес поступает на предприятия по воде, ж/д или автотранспортом.

Для разгрузки барж требуются специализированные гидравлические перегружатели с вылетами стрелы от 18 метров. Они устойчивы к ветровым нагрузкам в отличии от канатных кранов, а также отличаются высокой производительностью и экономичностью. Отмечу, что данное оборудование не подлежит обязательной регистрации в Ростехнадзоре и не требует ежегодной поверки. В нашем парке около 30 таких перегружателей.

Для работы с вагонами и выгрузкой/погрузкой авто мы используем гидравлические перегружатели с вылетами стрелы от 10 до 15 метров. Они эффективно справляются с поставленной задачей, при этом расходуют мало топлива. Нередко для этих задач мы используем сортиментовозы, оборудованные манипуляторами. Их ещё называют «Фишки».

В редких случаях мы используем специализированные фронтальные погрузчики. К их преимуществу можно отнести большой объём перемещаемого леса за раз от 11 до 14 м3, но есть и недостатки такие как низкая манёвренность, трудность при торцевании отсутствие возможности проведения сортировки.

Для оперативной работы сервисных инженеров, в распоряжении каждого экипажа «Макс-ИнТрейд» имеется автомобиль Ford Transit с максимально полной комплектацией инструментов, диагностического оборудования, расходных материалов и запасных частей.

В свою очередь, штат сервис-центров включает профессионалов самого широкого спектра, в том числе мотористов, гидравлистов, токарей, сварщиков.

О коллективе надо сказать отдельно. Компания внедрила внутреннюю систему аттестации персонала и жёсткий контроль качества. Для проверки работы сотрудников, ввели новую должность – комиссар, который инкогнито выезжает на объекты, фиксирует суточные показатели и на следующий день формирует список замечаний. Если к очередному приезду замечания не устранены, то операторов на объекте меняют.

Для обслуживания биржи сырья работают операторы перегружателей, водители сортиментовозов, бригадиры, подсобные рабочие. Они производят сортировку леса, укладку, подачу на производство сырья, и от их квалификации зависит качество выпускаемой заводом продукции.

Текст: Владимир Либ, руководитель сервисной службы ООО «Mакс-ИнТрейд»